ショッピングガイド SHOPPING GUIDE

ギフトラッピング・梱包について

商品は、ご注文いただいた商品の量に見合った箱にお入れしてお届けいたします。
贈答の場合は、ご希望に応じて熨斗（のし）をお付けします。無地熨斗も受付可能です。
ご希望の方は、注文時にメッセージ欄にお書き添えください。
※例）お中元、お歳暮など

決済方法

銀行振込

当社の銀行口座に直接お振り込みいただきます。ご注文確定時にお送りするメールにて、お振り込み先の口座番号をお伝えいたします。

クレジットカード

ご注文の商品の発送が完了した時点で、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括／分割／リボ払いのいずれかをお選びいただけます。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners

代金引換

商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」にてお支払いいただきます。
別途330円（税込）の手数料がかかりますのでご了承ください。

配送について

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
• 配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。
• 配送業者は、ヤマト運輸・佐川急便のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。
• 配達希望日になるべく添えるよう発送いたします。ただし、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
• 商品の送料は、地域や商品の大きさによって異なります。
  当社はヤマト運輸・佐川急便と特約を結んでいますので、格安で発送することが可能です。
  ご注文が確定しましたらヤマト運輸と佐川急便より、送料が安い方を選んで発送します（購入者は選べません）。
  配送日のご指定は可能ですが、以下の送料よりも高くなることがありますので、ご注意ください。
  なお、送料が改定されることがあります。その際は、当ホームページの内容を変更いたします。あらかじめご了承ください。
  
  ●北海道：990円（佐川急便：10kgまで）
  ●東北（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県）：880円（佐川急便：10kgまで）
  ●関東（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県）：880円（ヤマト運輸または佐川急便：10kgまで）
  ●北陸（富山県、石川県、福井県）：880円（ヤマト運輸または佐川急便：10kgまで）
  ●信越（新潟県、長野県）：880円（ヤマト運輸または佐川急便：10kgまで）
  ●東海（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）：880円（ヤマト運輸または佐川急便：10kgまで）
  ●近畿（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）：770～880円（ヤマト運輸または佐川急便：10kgまで）
  ●中国（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県）：880円
  （ヤマト運輸または佐川急便：10kgまで）
  ●四国（徳島県、香川県、愛媛県、高知県）：880円（ヤマト運輸または佐川急便：10kgまで）
  ●九州（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県）：880円（ヤマト運輸または佐川急便：10kgまで）
  ●沖縄：1,600円
  （ヤマト運輸：2kg〈60サイズ〉まで）
  
  ※料金は税込価格です。
  ※上記はクール便（冷凍・冷蔵〈箱込み〉）での送料です。配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
  ※記載する重さ以上の商品をご注文された場合、送料が変わります。その際は、ご注文確定後にお客様へご連絡し、正しい送料をお伝えいたします。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、3日以内に必ずご返信いたします。当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品について

• 商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品には応じません。

ご注文後のキャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。
また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。